Integritetspolicy

Vilka uppgifter vi sparar

• Kunder: namn, e-post, telefon, bokad tid, beskrivning av motivet, referensbilder och svar på hälsofrågor.
• Artister och studior: konto-e-post, profiluppgifter, bilder, arbetstider och kalenderlänk.
• Kontaktformuläret: namn, e-post och ditt meddelande.
• Supportchatten sparar inga konversationer.

Varför vi använder dem

Uppgifterna används för att genomföra och administrera din bokning, skicka bekräftelser och påminnelser samt svara på frågor. Rättslig grund är fullgörande av avtal och, för hälsouppgifter, ditt samtycke.

Vem som ser dem

• Endast den artist du bokar hos ser dina bokningsuppgifter.
• Vi säljer aldrig dina uppgifter och använder dem inte för reklam.
• Vi använder underleverantörer för drift, e-post och AI-prisuppskattning. AI-tjänsten får bara motivbeskrivning och bilder, aldrig namn eller kontaktuppgifter.

Hur länge

Bokningsuppgifter sparas så länge det behövs för bokningen och bokföring, normalt högst 24 månader efter sessionen. Artistkonton sparas tills de raderas.

Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, få dem rättade eller raderade, och att återkalla samtycke. Artister kan radera sitt konto själva under Profil. Kontakta oss via kontaktsidan. Du kan även klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vi använder bara nödvändig lagring för inloggning, språkval och bakgrundsval – inga spårningscookies.